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Caso de estudio: Educación superior

Universidad de Economía de Viena
13 de octubre de 2022

Colaboración perfecta para estudiantes remotos de todo el mundo: Q-SYS apoya la transición hacia el formato remoto durante la pandemia. En tan solo cuatro semanas, la primera aula magna ya estaba equipada con un sistema AV que permitía a los estudiantes acceder a las conferencias desde cualquier lugar, y poco después otras áreas universitarias hicieron lo mismo.

“El principal requisito era mantener la facilidad de uso y la familiaridad de Microsoft Teams y no dificultar el acceso la tecnología para los usuarios. Al principio, se trató de un gran desafío técnico, pero pronto nos dimos cuenta de que la solución de Q-SYS resolvía el problema fácilmente."

El proyecto de un vistazo

El reto

¿Es posible garantizar el 100% del funcionamiento de la universidad con sólo el 50% de las instalaciones operativas y aun así dar a los estudiantes la sensación de que todos están sentados juntos en una misma aula?

Esta era la gran pregunta a la que se enfrentaba la WU de Viena a principios de 2020

Para reanudar la enseñanza lo más rápido posible a pesar de las restricciones de acceso al campus, la implementación de la primera aula con funcionamiento híbrido debía entregarse en tan solo 4 semanas.

Además de los plazos ajustados y los requisitos técnicos para el aprendizaje remoto, la interfaz de usuario existente no debía modificarse y la complejidad de la solución debía ocultarse al usuario en la medida de lo posible.

La solución

Tras un breve periodo de planificación, la primera sala se equipó con un sistema AV clásico compuesto por cámaras de red, altavoces y micrófonos. Cámaras que responden a los datos de ubicación capturados y transmitidos por los micrófonos de techo. Un Q-SYS Core en el centro de datos de la universidad procesa las señales de forma centralizada para que la persona que habla esté siempre enfocada por la cámara.

Tras el éxito de la instalación y la puesta en marcha de la primera sala, se implementaron tres salas más con el mismo equipamiento técnico.

Además, se ha instalado transmisión de audio en todo el campus para permitir interacciones de un edificio a otro.

La universidad también ha contado con un estudio con croma, que permite a los profesores transmitir o grabar conferencias en tiempo real y luego ponerlas a disposición de los estudiantes.

Dispositivos utilizados

  • Core 510i
  • Core 110f 
  • Core 8 Flex 
  • IO Frame

El resultado

El resultado es un sistema que permite a los docentes una total libertad a la hora de organizar las lecciones y seminarios de forma sencilla y fácil de usar. La complejidad del sistema instalado para que las aulas estén totalmente automatizadas no es perceptible para el usuario. Las señales periféricas de las salas, que están distribuidas por todo el campus, se transmiten al Core central en el data center y luego regresan a las respectivas salas para poder controlar las cámaras.

No es sólo la interfaz de usuario la que se ha mantenido simple. Tampoco es necesario realizar ningún esfuerzo en cuanto al mantenimiento y la reparación del sistema. No es necesaria la presencia de técnicos en el lugar, ya que el sistema se puede controlar y gestionar de forma remota.

La Universidad de Economía de Viena continúa su camino hacia la digitalización: el estudio de streaming creado durante la pandemia se sigue utilizando regularmente y otras salas también se equipan continuamente con tecnología AV.

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